Rujukan Laman

Terma Penggunaan lucky76 untuk Akaun Anda

Dokumen ini menggariskan syarat yang mengawal hubungan antara anda dan lucky76 — dari cara anda membuka akaun sehinggalah cara kami memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Terma Akaun DitetapkanPolisi Pembayaran JelasHak Pengguna DilindungiBidang Kuasa MalaysiaDikemaskini Secara Berkala

Browse The Lobby Read FAQ

Skop dan Penguatkuasaan Terma Ini

lucky76 Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

Terma ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda mendaftar akaun di lucky76 dan terpakai kepada semua aktiviti yang anda jalankan melalui platform kami, tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkenaan dan hanya tersedia di mana undang-undang setempat membenarkannya. Penggunaan perkhidmatan kami, termasuk pemprosesan deposit dan pengeluaran melalui Touch

1
'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, tertakluk kepada terma ini. Lucky76 berhak meminda terma pada bila-bila masa; kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas notifikasi bermaksud penerimaan terma yang telah dikemaskini.

Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Pasukan lucky76

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma ini, atau ingin mengemukakan permintaan bertulis berkaitan akaun dan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu setiap hari.

Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui sembang langsung dalam platform. Respons biasanya diterima dalam masa kurang dari dua minit untuk pertanyaan berkaitan terma dan akaun.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan terma dan dasar dalam tempoh 24 jam bekerja.

Telegram Untuk pertanyaan segera, anda boleh menghubungi kami melalui saluran Telegram rasmi lucky76. Sesuai untuk pertanyaan ringkas berkaitan syarat penggunaan akaun harian anda.

KESELAMATAN DAN DATA ANDA

Bagaimana Kami Uruskan Akaun dan Data Anda

Lucky76 mengambil serius perlindungan data dan keselamatan akaun anda. Bahagian ini menerangkan secara khusus bagaimana kami mengumpul, menyimpan dan menggunakan maklumat anda — serta hak anda untuk mengakses, meminda atau memohon penghapusan…

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk operasi akaun anda — nama, e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran. Tiada data lebihan dikumpul tanpa persetujuan eksplisit anda terlebih dahulu.

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman log masuk anda lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan enkripsi SSL dan pengesahan dua faktor pilihan. Kami mengesyorkan anda mendayakan 2FA melalui tetapan akaun untuk lapisan perlindungan tambahan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, rekod transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan yang berkenaan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak memohon akses kepada, pembetulan, atau penghapusan data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan memprosesnya dalam 30 hari bekerja.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Lucky76 tidak menjual data anda kepada pihak ketiga. Data pembayaran dikongsi hanya dengan pemproses yang diperlukan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk menyelesaikan transaksi anda.

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Terma Ini

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami mengenai terma penggunaan lucky76. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel.

Ya. Dengan membuka akaun lucky76, anda bersetuju sepenuhnya dengan terma penggunaan ini. Terma berkuat kuasa dari saat akaun anda diaktifkan dan terus terpakai selagi akaun anda wujud di platform kami.

Lucky76 akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar anda dan memaparkan notis dalam akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Anda boleh menghubungi kami jika memerlukan penjelasan lanjut.

Ya, anda boleh memohon penutupan akaun melalui bahagian tetapan atau dengan menghubungi sokongan kami. Data peribadi anda akan dipadam atau dianonimkan selepas tempoh penyimpanan mandatori yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan berkenaan.

Anda berhak mengemukakan pertikaian secara bertulis kepada pasukan kami dalam tempoh 14 hari dari tarikh transaksi bermasalah. Kami akan menyiasat dan memberi respons dalam tempoh 5 hari bekerja dengan dapatan yang terperinci.

Terma ini terpakai kepada semua akaun yang didaftarkan di Malaysia, tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkenaan. Akses kepada platform hanya tersedia di mana undang-undang setempat membenarkannya, dan anda bertanggungjawab memastikan pematuhan undang-undang di kawasan anda.

Lucky76 berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar terma ini, termasuk aktiviti penipuan, penyalahgunaan promosi, atau pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel sekiranya sebarang tindakan diambil terhadap akaun anda.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan menyediakan salinan data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda dalam tempoh 30 hari bekerja dari tarikh permohonan diterima.

Terma Penggunaan lucky76 untuk Akaun Anda

Cara Menghubungi Pasukan lucky76

Bagaimana Kami Uruskan Akaun dan Data Anda

Pengumpulan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Perubahan Data

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Terma Ini

01 Adakah saya terikat dengan terma ini sejak saya membuka akaun?

02 Bagaimana saya akan dimaklumkan jika terma berubah?

03 Bolehkah saya menutup akaun saya dan apakah yang berlaku kepada data saya?

04 Apakah hak saya jika berlaku pertikaian berkaitan pembayaran?

05 Adakah terma ini terpakai kepada semua pengguna di Malaysia?

06 Bolehkah lucky76 menggantung atau menutup akaun saya?

07 Bagaimana saya boleh mendapatkan salinan data peribadi saya?

Related Pages